Trikčių diagnostika

Spausdintuvas nepaleidžiamas

• Neteikiamas maitinimas
• Staiga nebegalima naudoti įrenginio
• Spausdinimas nepradedamas
• Popieriaus strigtys
• Nuskaitymo problemos („Windows“)
• Nuskaitymo problemos („Mac OS“)
• Nepavyksta spausdinti / nuskaityti iš išmaniojo telefono / planšetės
• Nespausdinama naudojant „AirPrint“

Nepavyksta tinkamai nustatyti

• Nepavyksta rasti įrenginio naudojant ekrane Spausdintuvo parametrų tikrinimas
• Atliekant sąranką kompiuteryje rodomas pranešimas
• Nepavyksta rasti įrenginio naudojant belaidį LAN
• Nepavyksta rasti įrenginio naudojant laidinį LAN
• USB jungties problemos
• Nepavyksta užmegzti ryšio su įrenginiu per USB
• Nežinomas tinklo raktas
• Pakeitus belaidį maršruto parinktuvą arba jo parametrus nepavyksta naudoti įrenginio
• Nežinomas nustatytas įrenginio administratoriaus slaptažodis
• Tinklo informacijos tikrinimas
• Gamyklos numatytųjų parametrų atkūrimas
• Nepavyksta įdiegti „MP Drivers“
• Nepavyksta paleisti „Easy-WebPrint EX“ arba nerodomas „Easy-WebPrint EX“ meniu („Windows“)
• „MP Drivers“ naujinimas tinklo aplinkoje („Windows“)

Nepatenkinami spausdinimo / nuskaitymo rezultatai

• Spausdinimas nepradedamas
• Lėtai spausdinama
• Sustabdomas kopijavimas / spausdinimas
• Spausdinimo rezultatai nepatenkinami
• Nepurškiamas rašalas
• Popieriaus strigtys
• Popierius tiekiamas netinkamai / įvyksta klaida „nėra popieriaus“
• Problemos vykdant automatinį dvipusį spausdinimą
• Nepatenkinami nuskaitymo rezultatai („Windows“)
• Nepatenkinami nuskaitymo rezultatai („Mac OS“)

Nurodoma klaida arba pateikiamas pranešimas

• Įvyksta klaida
• Jutiklinio ekrano vaizdas išjungtas
• Jutikliniame ekrane rodoma klaidinga kalba
• Rodomas pranešimas
• Klaidų palaikymo kodų sąrašas
• Fakso budėjimo režimo ekrane rodomas siuntimo faksu pranešimas
• „IJ Scan Utility“ klaidų pranešimai („Windows“)
• „IJ Scan Utility“ klaidų pranešimai („Mac OS“)
• „ScanGear“ (skaitytuvo tvarkyklės) klaidų pranešimai
• Skaitytuvo tvarkyklės klaidų pranešimai